质量问题，可以退货的，这个没有理由让人只是换。属于卖家的霸王条款，这个淘宝不会支持。你后台申请退货退款，然后如果卖家拒绝了的话，你直接申请小二介入就可以的。需要提供质量问题的相关证据，拍照什么的。只要确定是质量问题，小二会支持的。
代购吗
退货
申请小二介入
