申请退款的时候会有两个选项，一个是退款退货，这是已收到货但是不满意；另一个是退款，这是没收到货的情况
退货的原因可以是有质量问题大小不合适。退货了才能进去下一个环节退钱啊。
退款一般都没收到货
退款就是只退钱不退货 退货就需要把货物给退回去
