你可以下个腾讯电脑管家。该软件的管理功能比较全，你题目中提到的这两个问题，管家工具箱内都会提供合适的管理工具。驱动问题硬件检测内提供管理：打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。硬件检测。。。。驱动安装卸载问题可通过软件管理平台进行管理：打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。软件卸载。。。。强力删除
