鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。以河南为例：如果您的手机是停机状态，包括欠费停机、强制停机、申请停机和高额停机、半停，您的积分账户就会冻结，暂时不能使用积分业务。
欠费客户需结清欠费后方可参与积分兑换活动。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
