流量超额没有短信提示

您好！对于手机上网，当套餐流量使用完毕时，计费系统都会下发短信提醒，而短信提醒的数据仅供参考，具体的使用情况以话费出账为准，有关延迟接收短信及无法收到短信提醒的问题，主要存在两种情况：
1、 由于流量话单结算存在延时，话单入库后再触发短信提醒需要一定处理过程，而短时间内大量使用流量（如：软件下载、在线观看视频、在线视频聊天等操作），套餐流量使用完后未及时触发便会引起此问题。建议您可以通过第三方流量监控软件或通过手厅、网厅每天实时了解流量使用情况。
2、如果您的手机有安装第三方手机助手软件，此类软件有可能将10010短信端口纳入拦截名单，此时也有可能用户端无法接收到消费提醒短信，建议您可先检查是否有第三方手机助手软件设置了拦截。

移动流量超了，会有相应的短信提示的，移动10086会下发短信至用户手机进行提醒！在将要超出前，以及流量超出后均会短信提示
流量提醒业务简介：根据客户移动数据流量使用情况，将分别发送不同频次的提醒短信，告知客户目前流量使用情况；客户也可以根据自己需要，主动设置所需要的个性化提醒类型和提醒阀值，以更好掌握自身流量使用情况
不想收短信，也可以取消：通过拔打客服热线，根据语音提示取消相关业务，或者直接转人工，告诉客服人员你所要取消的业务类型
带上身份证去营业厅办理相关业务
通过网上营业厅来办理流量包的退定业务
打开浏览器，输入网址登陆，页面中鼠标移动到页面的“业务办理”进行办理
各省政策稍有不同，具体咨询当地10086.