按以下方法查看是什么原因并解决：
1、sim卡是新卡未激活：新卡激活有些需要拨打一下手机的的运营商热线才能激活，否则无法使用。
2、卡剪坏了：iphone5使用的是nano
sim卡，大卡是需要剪卡才能使用的，有时候是卡剪坏了导致无法识别，建议去当地的营业厅查看一下。
3、手机是有锁版的：这个直接插sim卡是无法使用的，需要解锁或使用卡贴才能使用。
4、sim卡的网络制式与手机支持的网络制式不同：比如手机的支持的gsm的网络，插了cdma的sim卡是无法使用的，建议换卡。
查看是什么原因造成的并解决：
1、查看手机卡槽或者sim卡有没有损坏:可以插入其他手机卡尝试，再将手机本身的sim卡放到其他手机上看有没有信号，如果是卡槽损坏，建议更换卡槽，如果是sim卡损坏，请前往营业厅更换sim卡。
2、手机版本不支持：如果手机版本不支持的话是不能使用卡的，比如电信合约机版的，不能使用移动的卡。
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