打开qq主界面，点击左下角齿轮打开系统设置-基本设置-音视频-视频-选择你的视频设备，看下拉箭头中是否有你的电脑视频，是否禁用，
立刻升级qq版本为最新版本。
如以上无法解决，到官网下载摄像头驱动（或用驱动精灵、驱动人生安装，安装之后查看摄像头驱动是否正常），重启；
如无法解决，应该是使用安全卫士之类的禁止了摄像头驱动启动，恢复重启。
吧QQ卸载啦，然后再重现下载安装。
