您好，中国惠普，很高兴为您服务!
惠普笔记本一般默认开机连点F10进BIOS，有可能是进BIOS画面过短直接跳过了这一步进系统了，你可以再试试开机出现HP logo画面的时候快速连点F10看是否可以进BIOS。如果无法进入你可以开机先按ESC键然后再按F10键试试是否能进入BIOS。
希望能帮到您
我是HP员工。
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