淘宝上买了一个电视机,签收之后发现屏幕碎了,卖家要我找快递不给我处理怎么办?很急!求有经验的前辈解

2025-04-24 00:45:11
推荐回答(4个)
回答1:

  1. 拍照
    2 联系卖家 看看态度如何
    3 态度好的会直接叫你退货换新的
    4 关键是态度不好的 就直接点退货退款 如果拒绝就再点
    5 保留能保留的一切证据 等待客服介入 一般都问题不大

  2. 用法律

回答2:

大家电只要签收了,有什么问题都很难处理的,你只能叫卖家帮你维修吧!

回答3:

正常来说需要当面拆包验货,然后签收的,如果是签收之后回去拆包的,那出现质量问题卖家是不会负责任的

回答4:

外包装是否有明显破损