如果劳动者在单位上班12个小时，而且不安排休息，不支付加班工资的，那么劳动者反映到劳动局、仲裁委员会处理。
超时工作，如果用人单位未支付加班费的，可以向当地劳动监察大队投诉，要求用人单位支付加班费的，劳动监察大队投诉电话：12333。
