可参考vivo手机的以下方式处理：
1、将手机更新软件版本号后重启再次打开闪光灯尝试；
2、还原手机的所有设置：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。
3、可直接携带手机前往官方的客户服务中心检测处理，需进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
手机自带的手电筒小插件打开，查看是否亮。
1：如果不亮，进入设置-常规-应用程序-全部-手电筒 清除一下数据。
2：如若还是不行，进入官网下载固件包，然后给手机刷一下系统。注意，需要先备份手机资料。
3：刷机仍然不行，可能就是硬件故障，建议直接送机到售后检测维修。
手机手电筒不亮应该是手电筒损坏，或者是手机电池电量不足导致系统保护手机设备，禁止手电筒设备使用，只需要测试拍照，就可以查看闪光灯是不是亮起来，就可以确定手机设备是不是出现问题。
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