在京东购物买了衣服,订单三天,还没发货,客服不理,取消订单会自动退款的。参考如下:
若想手动取消订单:
非货到付款交易,拍下宝贝后,如果还没有进行支付宝付款,但需要取消交易订单,或货到付款交易,在拍下后,卖家发货前,您都可以取消交易,可以点击 【取消订单】 的按钮关闭交易订单。
若不想手动取消订单:
未付款的商品在商品拍下后的3天内,如果交易未付款,系统会自动关闭;
已付款但是卖家未发货的订单,可以先申请退款,并且旺旺与卖家联系反馈,申请退款成功后订单会自动关闭。点此查看如何申请退款。
*温馨提示:
话费订单没有取消订单的入口,需要您等待3天系统交易自动关闭哦。
买家每天关闭交易的操作次数只有5次,操作 满5次 后就只能由卖家操作关闭了,且即使只需要取消订单中的其中一件宝贝,还是需要由卖家。
只有在等待买家付款的状态下才能关闭交易,如果需要取消订单,但双方都没有操作关闭,交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。交易取消后对买卖双方的账户信用没有影响 ,但购买记录会存在。