你需要了解淘宝交易流程，本来你要先确认收货才能申请退款的，这是淘宝规定的。你不确认收货淘宝就认定淘宝卖家没有发货，竟然卖家没发货又何来退货，所以你要先确认收货再进行退货。一般来说商家都有7天无理由退货的，如果没有加入7天无理由退货那你就要看清楚商家的信誉程度了。有7天无理由退货的话，你要求退货商家怎样也要给你退。如果商品没发错或者没有任何问题，那么快递费是由买家付的。希望能帮到你。。。
你申请退款了吗
