首先,使用拨号键输入*#*#64663#*#*,进入
测试屏幕有没有问题。简单测试过屏幕如果没问题,那么乱点的问题应该也无法解决,我去过售后,同样解决不了。最简单粗暴的方法就是,一乱点就关屏幕,然后拭擦屏幕再亮屏。如果没有钱换新机,就这样将就用着吧,我也是这样将就用着
若手机屏幕出现自动乱跳现象,建议您:
1.重启手机尝试。
2.卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在,可能是系统或者硬件问题,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。