手机前摄像头能用后摄像头打不开怎么回事

手机前摄像头能用后摄像头打不开怎么回事
2025-04-30 14:56:59
推荐回答(2个)
回答1:

如果您使用的是华为手机,手机相机无法打开,请您按照以下步骤排查:

1.清除相机数据

打开设置,搜索进入应用管理,找到相机>点击存储,然后删除数据尝试一下。(此操作仅还原相机的相关设置)。

2.重启设备

部分应用使用相机后未正常释放相机,导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。

3.检查更新系统版本

请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本,更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。

建议先进入我的华为进行摄像头检测,检测方法:打开我的华为 > 服务,然后点击我要检测>拍照>摄像头检测,根据屏幕提示完成摄像头检测。若检测出异常,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

相关链接如下:预约服务寄修服务维修备件价格查询华为客户服务中心

回答2:

若是OPPO手机相机无法启动,建议按照以下方法尝试:
1、清理后台程序,然后进入手机设置>应用程序管理>全部>相机>清理数据,重新打开相机观察;
2、备份手机资料(联系人、短信等),恢复出厂设置或刷机;
3、若上述方案无法解决,携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心,由工程师检测解决。
服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。