你的问题应当是：该不该向物业索赔。我认为这种情况应当向物业索赔。楼梯间的线路维护应当有物业负责，因为物业的职责就是保证房屋的各个附属设备安全运行，保证居民的居住生活环境。所以物业对于楼梯间的线路有定期检查维护的责任。但是，如果这个事故是由于不可抗力引起的，那物业就不负责任。另外，每个住户应当有独立的线路跳闸保护，为什么没有呢？是开发商没有设计还是自己为了方便去掉了。
当然是物业的责任。不给赔就去起诉。望采纳谢谢
