您好
您可以凭手机服务密码登陆短信网上营业厅查看充值是否到帐、查询话费余额，如果已经充值到帐，可以把手机重启或拨打10000号咨询。
可能充值的金额还没有到账，所以还是停机状态，看看手机上有没有收到充值话费的到账成功的信息。
刚冲完之后运营商和第三方支付。会有一个时间差。你要过一会儿就好啦。等一会儿之后你把手机关机了，重新打开，然后让手机重新搜寻一下信号
我老爸的也是电信的，单停了，十二点二十几分给他交了话费还是单停，查话费还是欠费，找人工服务却提示繁忙就给我挂掉了，太慢了吧，两个小时了啊
如果遇到这种情况，你可以打电信的客服电话
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