如您手机号码无法拨打短号，请检查如下情况：
如您刚申请了短号集团网业务，需生效后才可拨打，请先核实；
如您拨打的短号有误或是拨打的号码与您的号码不是同一集团网也无法拨打，请核实；
如手机处于欠费费停机等不正常状态，需恢复正常开机状态才可使用。
如排除以上情况仍未解决，您可联系当地的人工客服处理。
不是不能拨打，短号拨打是要事先设置的。
