12306客服电话人工服务使用如下：
工具/原料
OPPOReno5
ColorOS7.1
拨号功能
1、打开拨号12306
点击打开手机上的拨号图标，在手机拨号软件页面点击输入12306。
2、拨打电话
点击输入号码完成后，点击页面底部的拨打按钮。
3、等待人工接通
点击拨打按钮后接通后，按照提示操作输入1再输入0，等待接通就可以转接人工服务了。
以小米手机为例，使用拨号直接拨打即可。
1、使用手机进行拨号，进行拨打为：12306。
2、然后进行提示语音中，在键盘中进行输入“1”。
3、然后提示进行进行转人工服务，在键盘中进行按“0”，这样就转人工就成功了。
4、如果语音操作完成之后，就可以进行结束通话，进行按拨号按键，就可结束语音。如下图所示。
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