坐飞机无人陪伴的小孩应该怎样办理这个业务

转贴自南航官方网站.
无成人陪伴儿童
什么是无成人陪伴儿童？
无成人陪伴儿童是指，年龄在五周岁（含）以上至十二周岁以下的无家长或 18岁以上旅客陪伴、单独乘机儿童。

是否允许儿童独自旅行？
五岁以上的儿童允许独自旅行，但需提前申请。我们拥有专业的航空服务人员在儿童到达以及离开时给予帮助。

申请“无人陪伴儿童”服务时，我需要向航空公司提供哪些资料？
您需要去出发地当地南航营业部提交申请，带上相关身份证以及户口本。

南航如何协助我的小孩办理登机手续？
我们会有专门的地面服务人员将您的小孩交给我们的指定乘务员。

南航如何为我的小孩提供舒适服务？
无陪儿童将有专人负责机上服务

旅途中，如果孩子生病怎么办？
乘务组将会悉心照料，根据具体情况提供帮助。

独自旅行的儿童所乘坐航班延误或取消会怎样？
我们会按照正常的工作流程来处理，征求您的意见后，为您更改到下一航班或其它合适航班。

无成人陪伴儿童要收费吗？
五周岁（含）以上至十二周岁以下的无成人陪伴儿童，乘坐国内航班（不含港澳台）票价按相应的儿童票价计收；乘坐国际、地区航班票价按成人普通票价计收。

如需另派服务员随机陪伴时，还应加收成人普通票价 50%的服务费用。