这种突发情况，是对我本人，更是对政府公信的一次考验，我会如下处理：
第一，稳定情绪，保持冷静，神态自若的仔细倾听质疑者的表述，并迅速思考如何回应。
第二，请会议主持人维持会场秩序，在事实未澄清之前，请各位与会者保持克制和理性。
第三，请提出质疑者当场表达自身观点及凭据，我会根据他的言论进行有针对性的解释答复，我相信理越辩越明，而且所发布的信息是真实可靠、经得起检验的。
第四，在控制好言辞及时间的前提下，利用我所
掌握的情况，让与会者消除疑惑，认可发布信息的可信度。
最后，若确实有些疑问超出了我可以解释的范围，我会向与会者明确表示，在一定期限内给大家以答复，解疑释惑，请大家放心。
总之，这种情况一是要保持自身的冷静，从容应对；二是要保持会场的氛围，不躁不乱；三是要及时消除疑惑，表达方式有礼有节。
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