如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013版)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
1、 如果你是经常和韵达快递合作，是全赔，你卖多少钱，陪多少，之前我也是发韵达里面是衣服搞丢了，全赔。因为当时我们都是月结客户，如果他不赔付我们是不给他钱的。
2、如果合作不是很久，没有保价，那就是运费的五倍赔偿，但最高不超过500元；如果保价了，就按保价的金额赔偿，最高不超过20000。这只是韵达的规定，也有可能业务员会像无赖一样的推卸责任或者少赔你。
如果你和韵达的协商达不到你的要求，你可以找上海总公司或当地总公司投诉这个韵达网点快件丢失或服务态度恶劣，一旦你的投诉成功，不仅能那会你应得的赔偿，上海总部还会罚这个网点1000元。如果你是收件人，是派送的业务员弄丢了你的快件，那你可以联系发件方的服务网点，请他们帮忙，因为投诉成功总部罚的1000元会给发件网点500元奖励。
韵达快递单的背面会有详细的赔付标准：
如第十一条赔偿标准：在寄递过程中发生快件延误、丢失、损毁、内件不符时，寄件人有权追究快递企业的违约责任或侵仅损害赔偿责任（双方另有约定的按约定执行）
快件延误的赔偿标准：免除本次快递费（不含保价费）。由于延误导致内件直接价值丧失的，由快递企业按照快件损毁赔偿标准进行赔偿。
快件丢失、损毁、内件不符的赔偿标准：（1）免除本次快递费（不含保价费）；（2）保价快件按寄件人在运单填写的保价价值即申报内件价值范围内赔偿内件实际损失；（3）未保价快件按寄件人在运单上选填的本次实际支付快递费的合理倍数赔偿，寄件人未选填赔偿标准的，视为同意按本次实际支付快递费的五倍赔偿。
看你有没有保价咯，有就按保价的比列赔，没有就是按运费3倍！！！当然，其实按运费3倍是没根据的，只是行业潜规则，你有精神可以跟他们斗！ 保价就是在运费之外额外付一定的钱，就像买保险，出了意外保险公司给赔一样！但这属于是快递公司自己的增值业务！望采纳,谢谢!
按照你东西的实际价值赔偿，可以打官网电话投诉或者联系当地网点，核实金额之后快递员会找上门的哈
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024