使用工行卡作为卡通的话，需要开通网上银行，但工行卡只有充值、支付功能。而支付宝绿卡有查询余额、充值、支付、实时提现功能。你之所以进行不下去，是因为你的步骤反了，应该先进行支付宝卡通申请，选择所在地(省、市)邮储银行，然后填写相关信息，再去邮储银行办理支付宝绿卡。
你是否开通了网上银行？
