您好,手机防盗密码忘记被锁,直接用设置的紧急相关联系人的手机号发送短信“#mima#”给忘记密码的手机上,系统会发送您的手机防盗密码给你紧急联系人的手机上;如不行,建议您联系网点解锁,网点的联系方式可登录我司官网www.tclmobile.com.cn查找。若您还有其他的问题咨询,您可以进入TCL手机企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/TCLmobile?qq-pf-to=pcqq.c2c向客服咨询提问喔,也可致电客服咨询:4008123456转4。