机顶盒自动重启的可能原因和解决方法:1、机顶盒工作太久了,散热效果不好会导致机顶盒自动重启。解决方法:断掉机顶盒电源,让机顶盒冷却一段时间再开启就可以。2、机顶盒的软件占用大内存(比如运行的程序多),而造成机顶盒自动重启。解决方法:经常清除一下内存,把不用的应用程序及时关掉。3、机顶盒的电源配置器问题引起的自动重启。解决方法:更换一个相匹配的电源适配器。中国电信提供最优质的网络通讯服务,电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。