苹果手机无法正常创建id时需要登录苹果官网 appleid.apple.com，创建ID后在手机内登录apple id即可使用了。
ID创建步骤：
1、登陆网站：appleid.apple.com/cn，点击创建ID。
2、输入一个邮箱地址，填写密码、密保问题（三个）。
3、输入验证码，勾选相关条约点击创建。
4、登陆创建时填写的邮箱，找到apple验证邮件，点击立即验证。
5、输入正确的邮箱地址以及ID密码。
6、验证完成后ID即创建完成，可以在itunes store中下载应用。
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