我的苹果ID被锁定了问题忘记了。邮箱也收不到怎么办

收不到邮件请检查：
1、检查是否关闭了数字帐号：
登录邮箱，打开“设置”——点击“帐户”——检查是否设置“关闭数字帐号”（关闭后数字帐号只接收来自联系人的邮件，不收取包括重设密码等系统邮件在内的其他所有邮件）；
2、检查邮件收信规则设置：
登录邮箱，打开“设置”——点击“收信规则”，检查收信条件是否设置不当；
3、检查反垃圾设置：
登录邮箱，打开“设置”——点击“反垃圾”——“黑名单设置”，若发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除即可收到对方的来信；
4、检查反垃圾选项设置：
登录邮箱，打开“设置”，点击“反垃圾”，检查“反垃圾选项”，看看是否设置了拒绝接收，使邮件直接被删除导致没有显示在邮箱中；

Apple ID被停用原因如下；
1.帐户分享给过多的人使用（比如使用PP助手、同步助手、快用苹果助手等等体验功能或者在一些手机论坛分享帐号）。
2.在不同的IP（不同设备）登录次数过多。
3.密码多次输入错误。
解决方法操作步骤如下；
1.打开浏览器，输入https://appleid.apple.com/cn，点击【管理您的Apple ID】选项进入，
2.输入账号和密码，点击【登录】，
3.选择【密码和账户安全】进入，
4.选择将安全重置信息发送至救援电子邮箱【当时填写的另一个邮箱地址】。
5.登录救援电子邮箱，邮件可能在垃圾箱内，选择重置问题和答案，就可以更改所有的安全信息，
6.在【管理您的安全设置】选项，设置好问题和答案，
7.还可以更改救援邮箱，输入出生日期后，点击【存储】就更改完成了。

我朋友有过解开了