1、未激活的阿里宝卡退单确认后用户可以重新下单办理；已经激活过的就无法退单。2、阿里宝卡自收货后10天内未开通激活，号码将被收回。3、每个身份证/联系电话目前最多可以办理2张阿里宝卡，不限阿里小宝卡、阿里大宝卡。
