1、请你在桌面下、点击菜单键-全局搜索，输入网络助手，或者直接打开桌面上的安全中心～网络助手。点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下（不能上网的应用）wifi和流量2G/3G下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。
2：仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。
安全中心-联网控制-找到扣扣-允许用移动网和wlan
刷机
应该是网络设置的问题。
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