一是为管理者提供决策和审批的科学依据;二是将办公流程自动化,减少企业的人力成本和时间成本,增加对于流程的管控能力和工作效率;三是企业知识的管理,包括公文的流转以及企业知识资产的积累。这个三个是最核心的,然后是协同性,这方面目前只有第一阵营的OA厂商真正的涉及到。举个例子,公司的管理者想了解某一个销售,那么协同OA提供的数据不仅仅是一张个人信息表还应该包括:这个销售所负责的客户及客户情况、所正在执行审批的流程及以往完成的流程、财务状况、业绩完成情况、个人享有的资产、知识积累和分享情况等等。当然这个例子只是协同的体现之一。
这是我们公司使用网开OA协同办公后的效果