可能原因和解决办法；如下
1.电量不足，请使用原装充电器充电30分钟再开机使用。
2.设置了定时开关机，请在设置--最下方的“更多”--定时开关机看一下是否是开启了这个功能。
3.软件冲突，卸载掉冲突软件就可以解决
4.一次运行多个应用程序，建议清理后台。
5.下载了很多第三方软件-导致中毒或者不兼容，建议卸载非软件商店下载的软件
6.缓存文件过多
建议清理缓存
7.手机系统问题，可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机。
8.手机摔碰/进水后出现的异常，需要到客户服务中心检测的
9.手机root导致的系统异常。请备份资料刷机解除root。
10.手机其他硬件故障，需要到客户服务中心尽快检测。
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