1、建设性沟通:建设性沟通要求管理者要能掌握语言和非语言的沟通技巧, 要真正关注对方的需要和感受才能做到沟通的有效性。
2、平等沟通:首先要意识到两人在沟通中的平等性,其次要注意沟通的语言,不要采用命令式的语言。
3、双向沟通:实现有效的沟通必须让沟通是双向的,主动引导和肯定某些观点是促使对方主动交谈的好方法。
4、持续沟通:持续沟通可以有效缓解沟通的僵硬,经常性的沟通可以卸下对方的戒心,可以采用不是很正式的类似于闲聊的沟通方式。
教你一个和喜欢的人,好的沟通方式:观察不评价,表达自己的感受,表达自己的需要,提出自己要求。
有效的沟通当然是聆听,听懂对方的意思,并恰到好处的赞美对方,提起对方沟通的意愿,这样的沟通八九不离十了!
先讲对方想听的