您好,根据您的描述,可以在方便的时候去我们的客户服务中心,让咱工作人员帮您看看哦。这个是全国服务网点查询地址:http://www.oppo.com/?q=service/network
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!