嗨!
你的手机问题建议你先备份你的重要数据,然后进行线刷完整包(推荐你刷到最新开发版)
请你根据刷机教程进行刷机,其中第六种方式为线刷:http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
同时请你下载合适的线刷包:http://rom.xiaomi.cn/
这是米粉制作的刷机视频:http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html
如果线刷之后问题仍没有解决,请你前往你附近的维修点维修检测。
地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
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主要原因和解决方法如下:
1、可能是手机死机了而已,可以按住电源键和音量+键强制重启手机来解决。
2、也可能是系统崩溃了,可以将手机关机,然后按住电源键和音量+键进入手机的recovery模式,然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据,清除后重启手机即可恢复正常。
3、如果仍无法开机,则可以将手机连接到电脑上,使用刷机工具miflash软件为手机刷入完整系统包来解决。
4、以上方法均无法解决时,可能是硬件损坏了,比如电池故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系小米的售后服务对手机进行检测和维修。