尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您用鼠标右键点击电脑屏幕右下角的设备图标，选择“安全删除硬件”，待电脑提示可安全拔出时，再断开与电脑的连接。若电脑上不显示设备图标，建议关闭电脑上其他所有运行的程序，直接将数据线断开连接即可。
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可能是你那条数据线的问题 .....要么就是你那手机借口的问题
可能是电容烧了导致传输中问题去三星的售后看看吧
格一下机就好啦
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