对楼上的回答表示很无语，我来扯几句吧。
首先，产生这种情况的原因是因为系统的桌面资源管理器没启动，或者中病毒了。
对于第一种可能，同时按住键盘上的CTRL+ALT+DEL三个键（分别在键盘的左下角和有上角），选择启动任务管理器，点击“文件”——“运行新任务”，在弹出的框中输入“explorer”回车。
对于第二种情况，可以下载修复器，见附件。在其它电脑上下载附件中的文件，然后放到U盘上插到你自己的电脑，同上运行新任务，在新建任务框中点击右下角的浏览，然后找到U盘中的文件，运行即可。
电脑是否配置过低，开机后台自启程序较多出现卡机现象
电脑散热不良
硬盘有坏道或是中毒，建议使用硬盘检测工具，检查硬盘是否损坏
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