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您好,在携程预订火车票如果短信通知购票失败发起退款,应该是之前就没有购票成功,只是支付成功。如果短信通知中表示是因为“身份核验未通过”或者“因实名制限制”而购票失败,则表示还是有票的。“身份核验未通过”是因为订单中乘车人身份证未通过核验,需要先到火车站或代售点做身份核验后才能在网上预订。“实名制限制”是因为同一身份证已经通过其他渠道购买过此车次的火车票造成的。为了向您提供更多的便捷,我们推出了多渠道服务,亲可通过携程旅行网微信发送您需要了解的文字版问题,小游会尽快为您解答哦~
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你好,很高兴为你解答
如果已经退款了肯定是没有票的啦
不可能会免费给你票的
你只能重新购票了。
没有了,为什么会被退款