尊敬的三星用户您好:手机的任务管理器功能可以帮助您快速关闭后台打开的手机程序。方法如下:手机待机模式下,长按home键,点击任务管理器图标-点击活动应用程序/运行中的应用程序列表-找到需要关闭的程序,点击结束,可关闭正在运行的应用程序(或点击全部结束,结束当前后台运行的全部程序。)也可备份手机数据后,将手机恢复出厂设置。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey