尊敬的海信用户,您好! 建议您根据产品使用说明书操作无线网络,首先要根据产品使用指南中图示网络连接方式进行连接,网线要插到路由器的网口处,通过遥控器找到电视机的网络设置--网络选择--选择无线网络-无线设置--会自动获取到家中无线路由器的名字,输入密码完毕后可上网(密码注意大小写)。连接有线网络网络选择--有线网络--IP设置为自动获取,希望能帮到您,祝您使用愉快。