先给主板升级。如果主板支持，就再检查系统是不是64位的，如果是就是内存条不兼容造成有一根不能识别吧，你可以更换一下内存插槽试试，或者两条内存单独安装看看能不能识别
如果现实安装内存12G,可用4G .试试这个办法http://jingyan.baidu.com/article/48a42057c35ad6a9242504ca.html
只有64位系统支持12g。否则是不兼容，或者硬件问题
主板不支持单条8G的
把内存重新查一下，重启电脑试试看
不兼容
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