若您购买了碎屏保则是可以在相应的时间内免费更换屏幕的，若没有购买，则是不保修的哦，vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
