如使用的是联通预付费套餐，当预付费手机用户的账户余额不足以扣除套餐月费等费用时，账户将从次日零时起进入为期90天充值期；在充值期内，可通过充值重新进入有效期。如充值后，充值金额仍不足以扣除所有费用，则账户仍处于充值期，需要继续充值，直至账户余额大于零。
如未能在预付费套餐的充值期内及时充值，将从充值期结束的次日零时起进入为期30天的常规锁定期，当30天常规锁定期结束时，如账户仍有余额，则按天收取0.15元/天的停机保号费，并延长锁定期，直至账户余额被扣清。在锁定期内，将无法使用任何业务，且不能用充值卡进行充值。
可凭USIM卡卡托和服务密码，到营业厅申请人工解锁。请于解锁成功24小时内充值，否则将重新进入锁定期。解锁成功并充值后，当账户余额大于0，帐户将回到有效期状态，系统将根据充值情况重新计算帐户有效期。
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