铁路部门日前出台退票新规：改签过的车票乘车日期凡是在春运期间（明年1月13日至2月21日）的，一律收取票价20%退票手续费。新规指出，车票一旦出现了改签后再退票的情况，如果乘车日期在春运期间的，则一律按照20%的最高退票费率收取。目前，铁路执行的退票政策是：开车前15天以上退票不收取退票手续费;开车前48小时至15天，则按票价5%收取;开车前24小时至48小时的按票价10%收取，不足24小时则按照20%收取。
