①当时网络繁忙，可以尝试重启手机。②查看周围其他用户的手机使用情况是否也这样。③如果周围用户手机正常，只有自己的不能使用，建议做换卡测试，区分卡的问题还是手机的问题。④确认SIM卡是否欠费，停机。⑤查看短信中心号码是否更改（信息—设置—短信中心号码中进行修改）。
