首先,到农村信用社把你以前存折的存取款明细清单打出来,证明你没有收到前三个月的低保金,其次,将明细单麻拿到民政局,有一点要注意,如果你是乡镇,那你最好是去找所在乡镇的民政所,因为卡号是由当地民政所报到民政局的。最后,要求民政部门将没有收到的钱重新打到新的存折上。