一点都不靠谱。众安保险支付宝购买的无忧保全年综合意外险让我见识了退保手续的繁琐及问题得不到解决的无奈。同样的互联网保险平台退保问题，众安保险的无忧意外险找不到退保操作步骤，打客服迟迟解决不了问题，又是下载QQ邮箱又是关注公众号，然后只剩下无奈了。退保问题应该是解决不了了。
