我的也是出现这个情况，所有的功能键都不可以用了，你的是怎么出现这种情况的，我的是在正常洗衣时，洗衣机突然高速旋转，一正一反的转，在反转的一瞬间，洗衣机动静很大，洗衣机跳了起来，给小孩子都吓哭了，你的是怎么解决的，我报了售后，今天来，还不知道怎么讲里，我洗衣机是7月22号买的，一个多月出现这种情况，很是郁闷。
我也是这个问题， 错误代码E62，西门子5年都没有故障过，郁闷，刚买一个月的小天鹅
我们才买的洗衣机也才一年多点 也出现同类似的问题， 现在只好手洗了。累。 你们怎么解决的
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