如果你是要使用短信查询话费余额,可编辑短信“CXYE”或“YE”至10010,即可查询当前可用余额费用;如果是需要使用短信查询流量,可编辑短信CXLL(不区分大小写)或1071到10010,可查询截止到前一天的本月流量使用情况。
一、联通查话费的方法如下:
1、本机拨打10010,按照语音提示进行查询。
2、本机编辑短信”10010“发送到10010,获取话费查询相应的短信代码进行查询。
3、登录网上营业厅http://www.10010.com/ 点击“话费查询” >“实时话费(当月话费)”。
4、登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“查询”>“话费查询”>“实时话费(当月话费)”。
5、前往当地营业厅进行查询当月话费情况。
二、联通查询套餐剩余资源的方式如下:
1.登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“话费查询”>“使用量查询”>“套餐余量”,即可查询套餐剩余资源。
2.登录手机营业厅客户端后,单击服务>查询>使用量查询>套餐余量查询。
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com,单击查询>业务查询>套餐余量查询。
4.本机拨打10010客服热线,按照语音提示进行查询。
5.前往当地营业厅查询。
联通提供客户免费查询套餐使用情况,可以通过多种方式进行查询,下面将几种方法做说明:
1、拨打电话查询。查询话费情况拨打号码1001011,查询流量拨打号码1001012。
2、安装联通手机客户端软件查询。登陆联通官网、手机应用商店都可下载客户端软件。
3、发送短信查询。查询余额可发送CXYE或YE(不区分大小写)至10010,查询流量可发送CXLL(不区分大小写)或1071到10010。
4、登陆官网个人中心查询http://www.10010.com/。