差评申请售后处理:亲,评价是给予买家对购物体验做真实客观反馈的渠道,交易虽然做退款处理,但实际买家已有在您店铺购物的体验感受,故退款后中差评不会消失的哦。您可以努力尝试为该买家提供更优质的服务,让他对您店铺的服务有所改观,或对评价做出解释,让其他买家看到您真诚处理问题的态度,赢得信任。
你申请售后是退货退款,还是仅退款,还是退部分款?要是申请退货退款成功的话你的差评就不在了,即使你之前就给差评了,你退款成功后卖家也有权利要求淘宝客服删掉你的差评,因为你们并没有交易成功,因为你退货退款了嘛。要是你仅退款并且退款成功的话和上面一样。但是你要是退部分款的话,那你的差评是会一直存在的。还有就是你要是申请退货退款,仅退款,或者退部分款都不成功的话,那你的差评也是会一直存在的。但是一件商品只有一次维权机会,好好把握啊。还有就是虚拟产品之类的,这个我没买过,不清楚。