1.建议长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。2.建议将扩展卡、SIM卡取出再次点击电源键开机尝试。若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。
